热心的服务员作文400字【一】
来到某餐厅已经两周了，之前一直对餐饮得理解是：它是集诱人的美食，端庄得体的礼仪，华美大方的装潢艺术，淡雅秀丽的妆容，能言善辩的口才为一体的长盛行业，日益欣欣向荣。带着一份对餐饮的好奇和喜爱，期待揭开它神秘的面纱，所以我来到了这里，它是一个大家庭，让我们感到很温馨和快乐，不论从开荒还是到现在的试营业期间。
我们的服务理念是：”亲情一个家，贴心为您”。
在这段时间里，作为一名宴会服务员，我想做好餐饮，美味的佳肴是前提，大厨们都做得很用心，客人都比较满意，那我们服务员就得做好服务工作，让服务物超所值，把产品融入到企业文化内涵中去，让它带着文才来到客人面前，走进客人心里，更是非常重要的，所以我想到了服务附加值。
细节决定成败，细节留住客人，记得卞总说过，要做好细节服务，比如说：客人感冒了要及时告诉厨房，可以为客人熬上一碗姜汤，虽然是一碗姜汤，但是客人会很感激你，会觉得你为他着想，正所谓：“礼”轻情意重，可谓说得就是这个了，也响应了企业品牌的号召，打造绿色健康品牌，亲情一个家，贴心为您。
服务，服务，还是服务，这是我们吕领班倒茶的一个小小的典范，比如给客人倒茶时他会一边倒茶水，一遍说领导您的茶水，祝你喝出一个好的心情。我觉得很好。还有在客人点菊花茶的时候，可以为客人解说一下，菊花清热降火，冰糖温胃止咳，还能养生等等，这都是一中无形的品牌服务附加值，虽然一般，无形却很有型。客人会很享受的去和每一杯茶水，因为他知道他喝得是健康和享受。
服务附加值，为服务锦上添花。诸如，过生日的长寿面，如果干巴巴端上一碗面条，会很普通，如果我们端上去后轻轻挑出来一根，搭在碗边上，并说上一句：长寿面，长出来。祝你福如东海，寿比南山。客人会感觉到很有新意(心意，很开心，这碗面也就变得特别了。
还有好多典故，在餐桌中的适当讲解运用，都是很有意思的。小礼品的赠送，也可加入自己的语言来美化：例如领导，这是本店精心为你准备的小礼品，紫砂壶，紫气东来…再或者赠送的果盘，假如都是小番茄的话，我们就可以说：先生，女士，您的大珠小珠落玉盘来了等。
记得有句谚语说过：你怎样对待别人，别人就会怎样对待你，客人也是一样。当我们给予客人优质的服务时，客人也会深深的体会到。他们很多时候也的“增人玫瑰，手有余香”，像山东倒酒的文化，很有讲究;地方特色;星际酒店好的服务方法等的。
服务附加值，我认为：做好餐饮，作为人员服务，我们不仅要知道菜品色彩的搭配，让客人迫不及待的想吃，细细品尝;要学会得体的语言，礼仪，让客人感到亲切;要了解营养学的知识，满足客人需求。
服务附加值，服务员的葵花宝典，企业创造更多价值的小配方。
热心的服务员作文400字【二】
餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的.重要基础
热心的服务员作文400字【三】
我的同桌叫小兰，她今年九岁了，个子中等，她的脸白白嫩嫩的，像做过面膜似的，经常带着笑容，笑起来有两个小酒窝，可爱极了。她很热心，我有问题她总能帮我解决。
有一次，快要上课了，可我的钢笔却像在和我玩捉迷藏，跑到我看不见的地方，我急得像热锅上的蚂蚁，心想：肯定要被老师批评一顿了。正当我不知所措的时候，小兰从笔袋里拿出一直崭新的钢笔，递到我的.面前，笑着说：“你先用我的吧。”她真是太热心了，拿着这只崭新的钢笔，我感动极了。可没过几天，我的“粗心病”又犯了，居然把她借给我的笔弄丢了，我心想：被她发现，她肯定会大发雷霆的。我越想越怕，甚至都不敢和她说话。回到家，我把这件事告诉了妈妈，妈妈对我说：“做错了事，要向别人道歉，不然别人就不会和你做朋友了。”
最后，我重新买了一只钢笔，硬着头皮去向小兰道歉，小兰听后并没有生我的气。而是对我说：“你可一定要改一改粗心的毛病啊。”
这就是我的同桌——小兰，她很热心，很善良，我值得像她学习。
热心的服务员作文400字【四】
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。，我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力.
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
热心的服务员作文400字【五】
今天早上起床以后，我看了一下表，竟然指针已经指到七点了，我赶紧抓起书包就往外冲，起晚了的感觉真的是很难受，饿着肚子，连早饭都顾不上吃。
到了学校以后，幸好还没有开始上课，很多同学正在座位上上着早读读书。我也坐到自己的座位上，摊开书本，开始认真读了几年，可是还没有一会儿，我的肚子就开始饿的咕咕叫了。但是由于早上起晚了，我走的匆忙，除了书包什么东西也没有带，更别说吃的了。
正在我肚子饿的难受的时候，同桌似乎听到了我肚子叫的声音，他朝我看了一眼，然后从自己的课桌里拿出来了一块面包，放在了我的面前，笑眯眯的对我说：“你是不是肚子饿了？我早上的早饭还没有吃完，正好剩下的一块面包给你吃，你赶紧吃了吧，一会就要上课了。”
我十分感激的看着同桌，刚想说一些感激的话，但是他却拿着自己的作业本向课代表走去交作业了。看着他远去的背影，我的心里十分的感动。
幸好我有一个如此热心的同桌，我才不至于早上饿着肚子，以后我也要做一个像同桌一样热心肠的人，帮助其他的同学。
热心的服务员作文400字【六】
今天下课以后，班主任老师让我去办公室里找她，因为我是课代表，走在路上，我一直以为老师让我去抱作业，没想到的是，等到了以后，老师让我帮她送一份文件到初中部。
出了办公室以后，我的头都是晕的，因为我并不知道初中部语文老师的办公室在哪里。我们学校是小学部和初中部在一起的，但是我从来没有去过。
我按照自己脑中模糊的印象，往初中部走去，可是到了楼下，我就没有方向感了，于是我顺嘴问了一个路人：“同学你好，请问初中部语文老师的办公室在哪里？”那个同学十分的热情，他给我指了一下，但是我却还是不是很清楚，看着我迷茫的样子，他说：“算了，我带你过去好了。”我连忙感谢了他，跟着这个同学一路小跑，来到了老师的办公室，完成了我的任务。当我出来以后，准备好好谢谢他的时候，才发现这个热心的同学早就已经走了。
这个热心的同学，让我一整天都觉得心里暖洋洋的，以后我也要在同学有困难的时候，尽自己最大的努力帮助他们，传递这种助人为乐的温暖。
