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居室内供热系统是经过严格水力计算后设计和安装的，如果私装、私改将会破坏供热系统的水力工况，造成室内供暖系统水力失调，影响用户及整个供热系统的稳定、正常运行。由于私装私改的采暖设施缺乏必要的施工安装检验，极容易出现暖气管线连接不严密而漏水，甚至会破坏供热设备，影响采暖效果。
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1、不按规定缴纳采暖费；
2、擅自在供热设施上安装水龙头、管道循环泵，私自连接公共供热管线、增加用热面积；
3、擅自拆除、迁移和改建供热设施；4、擅自启动和关闭供热阀门；
5、擅自将室内供热明管砌入建筑物或者隔墙内。
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1、散热器一部分热，一部分不热，这时首先应该检查排气阀及时放风，产生的原因可能是因为内部有积气造成系统无法正常循环所致；
2、检查供热设施中是否有杂物阻塞；
3、检查自家供热设施管径设计是否合理，某些部位管径是否太细。
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根据《葫芦岛市城市供热管理办法》规定：“热用户终止供热或恢复供热，应在每年9月30日前到供热企业办理手续，逾期不予办理。未采用分户供热的热用户恢复供热时，供热设施由热用户自行安装恢复，经供热企业验收合格后实施供热。热用户办理终止供热和恢复供热手续时，供热企业不收取任何费用。”
用户办理终止供热或恢复用热时，需产权人携带身份证和房产证复印件到所属供热企业填写申请，停止用热，供用热双方需签订协议；非产权人办理时，需提供产权人书面委托书并携房产证、产权人身份证复印件前去办理。
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城市集中供热是由集中热源所产生的蒸气、热水通过管网供给一个城市或部分地区生产和生活使用的供热方式，它由热源、热网、热用户三个部分组成。
供热设施结构复杂，管道内部介质有较高的温度和压力，为了安全用热，用户应了解和掌握一般的供热常识，当遇到问题时便于及时、正确的处理，避免和减少供热事故的发生。
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在开栓供暖前，热用户应注意供热企业张贴的缴纳采暖费的通知，按照供热企业的要求按时缴纳采暖费。《葫芦岛市城市供热管理办法》规定：“热用户在11月10日前仍未交费，供热企业视情况可停止供热。”
热用户缴纳采暖费应到供热企业指定收费地点缴费（热网公司辖区内的热用户应统一到城区内建行指定营业网点交费）。
