需要有新理念新知识新本领的作文【一】
记得第一次去海底捞吃火锅时，感触很深刻，“她”让你感受到的不仅仅是味道鲜美，更让你到的是家一般的感觉，感受到的是尊重、贴心、舒心。这一切都归功与他们的服务理念——服务至上，顾客至上。
在海底捞用餐后，让人难以忘怀的肯定是服务，其不可谓不独特。“她”的服务让你瞠目结舌。记得有一次在海底捞用餐时，电话较多，导致手机欠费了，可重要的事情还没有讲完，就向服务员询问：“附近有没有移动厅，我的手机欠费了。”这时服务员让我放心用餐，她说去帮我买充值卡，当时我半信半疑，觉得可能是想让我赶紧用餐，但是几分钟过后，刚才那个海底捞服务员却气喘吁吁的站在了餐桌前，手里拿着一张充值卡说“小姐，给您充值卡。”我顿时被震撼了，这样的'用餐服务是我第一次遇到的。
在海底捞的用餐等待区，大家也可以观察到花样众多的服务，已颠覆了一般餐厅的概念，可以玩牌、上网、擦皮鞋、美甲、K歌，还有免费水果、糕点吃，甚至让许多人宁愿多等待就餐时间，觉得这是一种休闲享受。在用餐过程中，还会为戴眼镜顾客提供擦镜布，放在桌上的手机会被小塑料袋装起以防油腻;每隔15分钟，就会有服务员主动更换你面前的热毛巾;如果你带了小孩子，服务员还会帮你喂孩子吃饭，陪他在儿童天地做游戏等等。海底捞利用自身服务周到的优良特点，以良好的口碑获得了一批又一批的新老顾客。以老顾客作为企业的重点经营对象的策略，使企业获得了非常大的成功，在火锅竞争的大海中自辟了属于自己的一篇天空——这是服务的力量。
从海底捞的服务理念中，体会到——服务是要用心服务!
需要有新理念新知识新本领的作文【二】
把一张纸折叠51次
想象一下，你手里有一张足够大的白纸。现在，你的任务是，把它折叠51次。那么，它有多高?
一个冰箱?一层楼?或者一栋摩天大厦那么高?不是，差太多了，这个厚度超过了地球和太阳之间的距离。
砻道观点：到现在，我拿这个寓言问过十几个人了，只有两个人说，这可能是一个想象不到的高度，而其他人想到的最高的高度也就是一栋摩天大厦那么高。
折叠51次的高度如此恐怖，但如果仅仅是将51张白纸叠在一起呢?
这个对比让不少人感到震撼。因为没有方向、缺乏规划的人生，就像是将51张白纸简单叠在一起。今天做做这个，明天做做那个，每次努力之间并没有一个联系。这样一来，哪怕每个工作都做得非常出色，它们对你的整个人生来说也不过是简单的叠加而已。
当然，人生比这个寓言更复杂一些。有些人，一生认定一个简单的方向而坚定地做下去，他们的人生最后达到了别人不可企及的高度。譬如，我一个朋友的人生方向是英语，他花了十数年努力，仅单词的记忆量就达到了十几万之多，在这一点上达到了一般人无法企及的高度。
也有些人，他们的人生方向也很明确，譬如开公司做老板，这样，他们就需要很多技能———专业技能、管理技能、沟通技能、决策技能等等。他们可能会在一开始尝试做做这个，又尝试做做那个，没有一样是特别精通的，但最后，开公司做老板的这个方向将以前的这些看似零散的努力统合到一起，这也是一种复杂的人生折叠，而不是简单的叠加。
