作文培训听后感二年级【一】
当越来越多的行业和企业对电话销售越来越重视的同时，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员和电话销售管理者面临越来越大的挑战：如何以更专业的方法和客户接触，才能建立自己的\'专业形象，而保持企业持续的品牌美誉度？
在本课程中，甘建荣老师关于电话销售中“里程碑”、“抓”、“挖”、“谈”、“要”的详细剖析，将给您正确的答案。
以下是电话销售时所注意的事项。
1。心理准备：在你拨打每一通电话之前，都必须有这样一种认知，那就是你所拨打的这通电话很可能是你目前现状的转折点，对你所拨打的每一通电话有一个认真、负责和坚持的态度，才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
2。内容准备：在拨打电话之前，要先把你所要表达的内容准备好，最好是先列出几条在你手边的纸张上，以免对方接电话后，自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外，和电话另一端的准客户沟通时要清楚的表达所说的每一句话的意思，并且要注意语速与语调的控制，保证能让电话另一端的准客户明白你所说的每一句话的含意。所以，每次在打电话之前都有必要准备此次所要说的话及要表达的意思，可先对着镜子中的自己提前演练所要说的每一句话，直至达到最佳语言表达状态及情绪兴奋状态。
在电话沟通时也需注意两点：一、注意语气变化，态度真诚；二、言语要富有条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感或罗嗦的感觉。
B．时机打电话时一定要掌握一定的时机，要避免在吃饭或客户休息的时间里与顾客联系，如果把电话打过去了，也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如“您好，我是***，在这个时候打电话给您，希望没有打搅您！……”，如果对方有约会恰巧要外出，或刚好有客人在的时候，应该很有礼貌的与他预约下次通话的时间，然后再挂上电话。如果所要找的人不在的话，需向接电话的人索要联系方法：“请问***先生/女士的手机是多少？他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话，谢谢您的帮助”。
C．接通电话拨打邀约电话，在电话接通后，针对不熟悉的准客户，直销商要先问好，确认对方的身份后，再谈正事。例如：“您好，我是***，请问**先生/女士在吗？**先生/女士，您好，很高兴与您通话，我是***公司的***，关于。。。D．讲话时要简洁明了由于电话具有收费、容易占线等特性，因此，无论是打出电话或是接听电话，交谈都要长话短说，简而言之，除了必要的寒暄与客套之外，一定要少说与邀约无关的话题，杜绝电话长时间占线的现象存在。E．挂断前的礼貌打完电话之后，直销商一定要记住向顾客再次确认：“那么我们明天下午三点****地方见。谢谢！再见！”，另外，一定要顾客先挂断电话，直销商才能轻轻挂下电话，以示对顾客的尊重。如果对方很不礼貌的拒绝甚至恶语相向，一定要在挂电话时记住说一句话：“祝你工作愉快！”因为这句话也许他能听到，更重要的是说给自己！
定位好自己，定位客户，才是获胜的王道！
作文培训听后感二年级【二】
今天，我校举行了一场激动人心的感恩励志教育大型演讲会。听完后，每个人都热泪满眶。在场的家长、老师、学生等所有人都深有感受。
演讲者是一位著名的心理家——关老师。她讲话每一字每一句都抑扬顿挫，还配上不同的动作，讲得娓娓动听。关老师前后共讲了好几个故事，但每个故事都离不开一个内容，都是感人的。它们都讲了父母或老师，或者是其它人为了孩子都千辛万苦。有的老师为了学生，放弃了自己的美好生活；有的父母为了供孩子读书四处奔波；还有的为了孩子甚至失去生命……。父母、老师，还有那些帮助过你的.人，你感恩过吗？有句话说：“拥有一颗感恩的心比昨日的才智更重要。”我们要感恩的人很多很多，也许你曾经跟他讲过，也许你没有这样的勇气。所以，有一环节，就是让学生对他们的老师、父母说一声感恩的话和拥抱。当时现场气氛十分激烈。后来，关老师又说了几个十分感人的故事。有一个大概是这样的，一个女人当时想和爱人一起离开人世，但是她为了孩子留了下来。儿子一开始很懂事，还考到了清华。但家里贫穷，没钱上学，母亲又捐又是垃圾才凑足了学费和生活费。儿子拿了钱去北京读书后，忘记了母亲赚钱的苦，顾着拍拖、花钱。在有一天发现自己的母亲晕倒在垃圾堆中才醒过来，发奋读书。在我们生活中，像这样的父母又很多很多，但他们这么做是为了什么？是为了我们、为了孩子。我们要学会感恩啊！我们要懂事、听话、努力读书、将来做社会上有用的人等来报答对我们好的人。于是又有一个环节，让我们大声的谢谢爸妈，大声的说“我爱你！”。全体流下了感动的泪水，和父母拥抱在一团。直到结束后，我们的泪水才慢慢德停止。
今天关老师这么动人的演讲，就是想我们明白一个道理。我们要拥有一颗感恩的心，去感恩抚养你的父母，关心你的朋友，帮助你的同学和教导你的老师。行动起来吧！我们要学会感恩。
作文培训听后感二年级【三】
xx月xx日，公司组织全体人工员集中观看了《安全生产》专题片。专题片鲜活的事例，悲惨场面，为我们上了一堂真实生动地安全警示教育课。
观看专题片后，我感触良多，安全对于企业来说是最大的效益，对于个人来说，安全就如健康平安一样，是人生最大的财富。其实，人对于自然界来说是非常渺小的，人的生命也很脆弱，就像今年春节联欢晚会上的小品《不差钱》里说的一样：“人这一辈子，眼睛一睁一闭一天就过去了;眼睛一闭，不睁，一辈子就过去了……”。确实，人的一生非常短暂，生命也非常脆弱，所以珍爱生命，关注安全是我们时时刻刻要铭记于心的一项重要事情。工作中，我们要按章操作，多想几个“万一”，并养成严谨认真，一丝不苟的工作习惯;平日里、生活中，也要时时警示自己规避不安全的隐患，上下班遵守交通安全规则，做到“宁等三分，不抢一秒”，出门上班人走要关闭电源、燃气具开关等，并教育家人注意安全。也许我们的一个提醒，就会给自己和他人带来一辈子的幸福。
在我看来，除了这些，安全还是一种责任，为了自己家庭幸福的责任，在我们身边，每发生的一起人身事故都可能增加一个或几个不幸的家庭，所以我们不能忽视这样的重要前提：一名员工虽然只是企业或社会的一分子，但对于一个家庭来说，可能就是上有老、下有小的“顶梁柱”，一个员工的不幸就是家庭整体的不幸，所受到的伤害都会影响到全家的幸福和美满。“高高兴兴上班，平平安安回家”，不仅是企业的要求，更是家人的.期盼，没有什么比人身的平安再幸福的了。要使企业和家庭成员能够放心、安心、舒心，员工首先要真正认识自我安全保护的价值，注意养成良好的职业安全习惯;企业在抓安全教育管理时，也要从传统的说教方式中走出来，改变安全教育的方法，体现有人情味的关爱精神。
“安全我一个，幸福全家人”。我们要通过开展以人为本的“爱心活动”和“平安工程”，真正建立起“人人想要安全、人人有能力安全、人人做到安全”的企业安全文化体系，扎扎实实地营造出和谐、稳定的安全工作氛围。
安全警示教育片里，的教育又一次警示我们，在工作、生活中，一定要时刻注意安全，并要把“不怕一万、就怕万一”的安全思想意识融入到人性化、亲情化的安全宣传教育中，珍爱生命，关注安全。让我们的生活变得更加美好，更加和谐。
作文培训听后感二年级【四】
由此我想到厨房，每个季度针对厨房，全员进行专项厨房安全培训，让每个员工上台演讲，让每个员工都有安全意识，并使平时厨房使用设备安全深入人心，让员工知道“安全我一人，幸福全家人”，安全企业，幸福员工。我们要通过以人为本的安全制度培训活动，真正建立起来：人人想要安全，人人有能力安全，人人做到安全，的锦天中煤物业。安全文化体系扎扎实实地营造出和谐稳定的安全工作氛围。
作文培训听后感二年级【五】
我们厨房每个季度也应该召开一次安全讨论会研究讨论对厨房设备使用，安全操作，对突发事件的应急预案，通过厨房几次安全事故的教训，提醒号召每位同事都要树立安全在我心中的理念是多么的重要。在我们日常工作中，安全无小事是所有人共知的道理，但做起来完全不对号。有一种流行说法叫：“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”。习惯性违规操作而因此引起严重后果也是触目惊心的。事故原因表明我们的员工在安全生产过程中违规操作后果是严重且难以换回的。安全生产的前提是遵章守法，切实做到安全生产，提高安全意识，从每一天的工作做起，从一点一滴开始。厨房是高危职业，在炎热的夏天有时会存在不确定的因素，这就要求我们在工作和处理问题时，应时刻保持冷静的大脑。并不断提高业务技能，以不变应万变，防患各种突发状况。
通过此次学习，我们应做到一切从日常安全工作抓起，以正常的心理、平和的心态、专注的态度、敬业的精神对待安全生产，合理正规的使用操作设备，就一定能够安全生产，安全每一个人。
