参观酒店的心得体会作文【一】
很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。
先从进入旋转门开始说吧！映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗？不是的，他明显正在看我们；嫌我们的穿着不够档次吗？这是不可以的，真正的服务应该建立在进店皆为客的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。
现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。
参观酒店的心得体会作文【二】
清晨，我们踏着朝阳，伴着夏风。走上了前往卢沟桥的道路，很快，我们便乘车来到了卢沟桥。我们在卢沟桥上边走边欣赏着桥两旁的众多的，形态各异的石狮子。同时，我们也时刻牢记着一句话“勿忘国耻，振兴中华。”
虽然说1937年7月7日那天的卢沟桥事变（七七事变）是中国的耻辱，但是那些抗日战士的英勇的形象却牢牢的刻在了我们每个人的的心中。当我们站在卢沟桥前，听着那些有关于卢沟桥事变的故事时，我心中的烈火不禁熊熊的燃烧起来。
在中国抗日战争纪念馆中，看着那一张张黑白的抗日照片和那一张张斑驳陈旧的书信，我仿佛看到了他们当时对抗日军时浴奋战的场景。当看到那些叛徒对日军投降时，我的心中燃起了愤怒的火焰，真恨不得冲上去打他们一拳；当我看到那些抗日战士打败了日军时，我的心中不禁为他们鼓起了掌，竖起了大拇指；当我看到……
来到那些摆满抗日战争时所遗留下的物品，我不禁感慨万千：“唉！抗日战士们啊！你们辛苦了！你们的那种英勇的形象和精神，将会永远的停留在我们的.心中，永垂不朽！”我继续逛着，眼睛深深地被那些历史所遗留下来的东西给吸引住了。走出了抗日战争纪念馆，我们在他们的“面前”合了一张集体照，就当这是我们对于他们一种缅怀和纪念吧！
下午，我们来到了世界公园。这世界公园就仿佛是世界的缩影一般，里面呈现了许许多多世界上的各个国家的标志性建筑。虽然，这些都是模型，但却给我们带来了视觉上的震撼。我们还观看了世界公园里的节目，十分的有趣，令现场欢声一片，掌声雷动。
就这样，我们结束了一天的行程。而我的心却还是始终燃烧着的。所以，为了我们更好的未来，我们一起努力吧！
参观酒店的心得体会作文【三】
23日上午9点，我们住进了通程盛源酒店。一走进房间，整体色调、床上用品不再是单调的白色，面是黄白相间的格子布，给人耳目一新的感觉。卫生间内，一盆绿色盆景让我感觉很清新。仔细一看，才发现原来是塑料的，但是从容器到里面砂石的布置，很有生命力。另外，印象深刻的是君逸康年的大堂和走道氛围布置。鲜花、盆景加上一些假花、草的搭配，虽然比起喜来登、豪廷的贵气有不足，但是也不失为一种巧妙的布置。皇冠假日酒店的大厅设在五楼，也是唯一一家大厅不在一楼的酒店。
酒店总台的背景墙很突出，用了大幅的民俗画，电梯及大厅的灯的搭配布置让整个酒店显示得富丽堂皇。这一点我觉得我们世纪花园武陵城酒店的宴会厅也用得特别好，看着焕然一新新装修好的武陵盛宴，我就觉得非常自豪，每每带客户看场地时我都会第一时间打开灯光，让我们漂亮的水晶灯为场地加分。
在皇冠假日酒店，我还深切地感受到了品牌的力量。皇冠假日的大厅不在一楼，与我们武陵城的几家店都非常的相似，但是大家并不会因为这样而觉得不方便，会冲着品牌去住酒店。这也是俗语说得好：酒香不怕巷子深。就像我们的会同武陵城酒店，一直都是保持很高的住房率，这也是武陵城酒店品牌的力量。
参观酒店的心得体会作文【四】
迪拜是一座从沙漠中建立起来的城市，也是一座非常富有的城市，它拥有着美丽的帆船酒店和棕榈岛，还有精确的世界地图。
城里面非常奢华，全部是一座座高楼大厦，还有拥挤的人群和整齐的马路。街道上到处都是人，街道旁边全是卖首饰的小店，看起来只有咪咪小的一颗绿翡翠，都要十万元呢。可十万元对于迪拜人来说就像1分钱一样渺小，买翡翠也就相当于买一块小棒冰！
迪拜非常富有，一条条道路上全是劳斯莱斯、布加迪……就算是最差的出租车，都是奔驰宝马。那有那么多钱是因为石油多，当时世界各地的石油基本上都是从那挖出来的。这样，那里的人们赚了非常多的钱。
棕榈岛是一个很大很大的填海岛，需要填进的泥土可以足足绕地球3圈，它象征着迪拜的人们能像棕榈树一样挺拔有力！上面的风光也非常美，可以看见远处的岛屿，巨大的游轮和淡蓝的海水，简直就像天堂一样仙境。岛上的装备也很充分，有各种公共汽车，自行车和公共场所医院、学校等，岛上也全部都是别墅。
帆船酒店是一座在海边的一家7星级酒店，它就像一只帆船一样勇往直前，象征着人们一帆风顺。酒店的内部也非常豪华，能看日出。房间的价格很贵，就连标准间也要3000元。帆船酒店里有羽毛球场、篮球场……在酒店的顶部，人们可以在充足的阳光下打球，累了的时候可以坐在地上欣赏美丽的风光。
其次，迪拜还有“世界地图”岛屿，一座座非常小的填海岛屿在一块海域内就像是一个“世界地图”。中间的那块一定是澳大利亚，旁边是太平洋和印度洋，工程师们，设计岛屿时一定非常辛苦！
参观酒店的心得体会作文【五】
xxx大酒店的同事们：
大家好！花好月圆又一秋。中秋佳节之际，我谨代表酒店董事会向你们致以诚挚的问候和衷心祝福。祝你们节日愉快，扎西德勒！
首先感谢您的努力工作，因为酒店今天价值的创造，离不开每一个员工辛勤的努力，是大家团结、协作的结果。
在xxx大酒店稳步向前发展的同时，也希望我们能够一起分享辛勤劳动得来的成果。根据每位员工来酒店的时间长短，以及多方面业绩和贡献综合考虑，酒店决定为你们发放这一点心意。请再接再厉！
各位亲爱的同事们，我们在任何情况下都不能忘记勤奋、团结和创新是我们酒店成长的基础。
让我们共同努力吧！希望明年的中秋，您还能收到xxx大酒店寄出的信！
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
参观酒店的心得体会作文【六】
10月6日，由我校实习办各位领导带领我们到上海虹桥宾馆进行参观，由于我们的专业，所以实习办参观酒店的活动是为了让我们明年的实习做基础。
10月6日的下午，老师带我们来到酒店之后，酒店负责人热情地接待了我们，并初步自我介绍，参观前的小会议对虹桥宾馆大概的介绍了一下，虹桥宾馆是一个公园式的酒店，很安静，在那里干什么读很合适。
上海虹桥宾馆坐于上海虹桥开发区和古北新区交接处，拥有数块风格炯异的完整草坪，其中最大的皇家草坪能够容纳约近800人，是举办草坪婚礼及室外大型活动的理想场地，宾馆拥有216间客房，50多栋英、美、日、加各式风格的别墅，16套设施齐全的全新公寓。5个不同风味的餐厅与酒吧，几个气派非凡的多功能厅适合15人至250人的宴会，宾馆共有216间客房，主要设于6号贵宾楼及7号行政楼。
后面，杨经理带我们参观了康乐中心，在里面有健身房和游泳池，感觉还不错，还看见他们酒店的服务员给人一种很亲切的感觉，他们时时刻刻保持着微笑，他们微笑背后藏着各种酸甜苦辣，这是一个服务人员的职业道德，在人生的道路上每个人都有理想，要是实现这个理想;我们都必须一点点努力，一点点实现，我参观完之后，我会全心全意的投入以后的准备，把我的热情带个大家。
通过该酒店的参观，该酒店一定是一个渡假游玩商务就餐的好地方，以后毕业了，希望在该酒店工作！
经过大学二年的学习，我学到了很多知识，特别是关于酒店的一些专业知识，而且学校还组织我们去开元名都大酒店参观游览，以便我们能够更快的适应酒店的环境，使我们能在实习岗上有出色的表现。
今天轮到我们班来开元名都参观游览，乘了近半个小时的车，车子终于在开元名都后门停了下来，因为我们人太多了，酒店怕影响其他的客人，所以我们就从后门进入酒店了，一下车首先我们就被高楼的气势所震骇了，47层近218米的高度耸立天宇，矗立在我们眼前。
不久后，出来了一个我们差不多高的女接待员，是我们学校的，好高兴啊，在这里了能遇到同校人的，算起来是我们的学姐。首先向我们介绍自己，并告诉我们是次的主要游览情况，不过好像忘记了问好，可能是一听到我们叫她学姐有点高兴过头了吧。我们被带到两楼的会议向我们介绍酒店的概况。让我们对酒店有了大概的了解。
杭州开元名都大酒店为“中国饭店业集团20强”之一开元旅业集团大型旗舰酒店，是一家国际五星级，也是一家尽显精品商务会议酒店，卓尔不凡的尊贵气派。不仅如此，它的交通非常的方便，它位于杭州市萧山中央商务区。
会议结束后，酒店负责接待我们的接待人员，把我们分成2组人分别从难从严48楼和餐厅开始参观游览，我觉得让我最有印象的是VIP客人餐厅和商务客房了，我就着重介绍这两个地方了。我从8楼开始参观下来的，我们先参观的VIP客人用的餐厅，二楼四个的卡座，可以是情人用的，当然也可能是朋友关系的客人用，还有几个包厢，是12个星座命名的，我们分别参观了天鹅座，天鹤座等包厢。
对于我来说这几个包厢只能是用豪华两个字来形容，其他我也找不出别的形容词了，可能是这样的设计不适合我的品味吧。我比较喜欢的是餐厅的厕所的设计，它设计的很有档次，里面没有异味，而且有香味传出来，最让我印象深刻的是厕所的正面设计，它的两个门的中间壁面，是一副山水画，画着荷花，想象一下，当你在找厕所时，里面有一缕清香传来，而你的视角看到的是一面刻着荷花的画，你会联想到臭味吗?
接下来我们参观的是商务客房，4210号房了，为高品位商务客人度身定做。凡是入住的客人均可直接在41层办理入住和退房手续，并能延迟至下午两点退房;入住时将赠送欢迎鲜花和水果，可免费熨衣两件，可在行政酒廊中免费享用全景欧陆式早餐及周末的“Happy Hour”休闲下午茶;可免费使用行政楼层会议室2小时，可在行政楼层的商务中心免费上网1小时。近期，酒店名仕阁更是全新推出“天逸之旅”。
