听别人的声音作文【一】
当他人在遭遇不幸时，我们常常急于提建议。其实最好的方法是全身心的投入倾听，先理解对方的真实感受。然后主动表达我们的理解，给对方反馈，使得气氛变得轻松起来。听别人的声音作文【二】
生活中，我们要仔细观察发生的事情，并清楚的说出这件事情而非评论。例如：一位员工上班迟到了。通常下，我们不会说他今天上班迟到了30分钟，我们会说他经常迟到、没有时间观念。当我们在描述一件事情的时候，注意只需要陈述事实，例如：小张，我翻看了你这一个周的考勤表，其中有3天迟到了，你能解释一下是什么原因吗？这就是陈述事实。而不是评论：小张，你这周怎么总是迟到啊！有没有时间观念?!
