面对危机沉着冷静处理问题作文【一】
，其中一个情节演绎的很有意思，值得思考：在一个航班上，空姐们正在向顾客们提供餐饮服务，一位色迷迷的男士利用一位空姐递咖啡的机会触摸她的手，空姐感觉到了，但她忍住了，礼貌的抽回了手，走开了，接下来的事情是，这位男士得寸进尺，借着这位空姐在服务的机会，一次次的触摸她的手，这位空姐实在摆脱不了纠缠，在抽回被触摸手的时候大力了一些，杯中的水溅在了男士的腿上，这位男士就大声叫了起来，质问空姐你是怎样服务的？要求空姐向他道歉。这恶人先告状，无耻卑鄙的行径！你是否也有同感呢？作为空姐该不该道歉呢？如果你是这个航班的管理人员，遇到这样的突发事件，你将怎样处理呢？不同的人有不同的答案，我们不妨来看看，电视剧里给出的答案吧：
首先是管理者礼貌地向那位男士道歉，安抚他的情绪，控制事态继续扩大，承认航空公司做的.不够好（很难理解吧？）接着，管理者要求空姐当面向那位男士道歉（很难接受吧？）再下来，在航班到达后，对空姐提出批评（空姐错在哪里了？）最后，告诉她，即便那位男士的确不对，但事情在当时还是有其他更好的解决办法：在她感觉到扰的时候，应该告诉管理者，这样，既可以避免自己不继续受到那位男士的扰，又可以给航空公司时间，及时调换服务人员，避免事态扩大，当然，如果那位男士性不该，继续扰其他空姐的话，那么在航班到达后，航空公司可以拘留这位男士。
看到这里，琢磨一下，电视剧里给出的答案是不是真有些道理呢？
工作当中的许多事情也是如此，我们都在用自己本能的反应和惯常的方式与人沟通，交流，岂不知，有些本能的反应和惯常的方式是不符合职场要求的，
面对危机沉着冷静处理问题作文【二】
记叙文要求以情感人，情真意切，而我们的作文往往达不到这种境界，往往是情感不真实，流露不自然，虚假突兀，无法打动读者。那么，怎么办呢？笔者认为，可以通过以下几方面的途径来实现。
面对危机沉着冷静处理问题作文【三】
透蓝的天空，悬着火球般的太阳，云朵受不住这酷热，悄悄地躲得无影无踪。天空上只剩下孤独的太阳。这样的无聊，让他好是不满，更加发怒了。道路两旁的大树撑开浓厚茂密的枝叶，努力遮住耀眼的太阳。这太阳火辣辣的，刺疼了我的眼。这不是火上浇油么！今天的心情本来就佷不好。我愤愤不平的朝太阳骂了一顿后径直走开了。
太阳发出刺眼的阳光，透过我家窗玻璃，投射在白色的墙上。那孤单的墙因为他的一耀，变得活泼起来。我坐着的地方刚好可以看见这条光柱。我呆呆地望着光柱。里面跳跃着白色的灰，用手去触摸。咦？却惊奇的.发现好像不是那么热了。刚才的我还在想着怎样去惩治那个惹怒了我的人，而现在，所有的不满都融化在了柔和的光柱里，慢慢的消失。
我平了平心中的不满，开始冷静下来认真分析：是什么原因我们吵架了。或者是因为冲动，在发生误会的情况下我从来不给人解释的机会，所以我才会失去那么多的朋友。我为自己的冲动感到后悔、自责。
突然，太阳的光柱不见了，慢慢的移动到了外面。一些白灰渐渐落下，然而，另外一些白灰却依然和他相伴着，去到了另一个地方。我往下看，那正好是礼品店，店里存放着玲琅满目的商品，五彩斑斓的。但在阳光的照耀下，她们变得一样，一样是披上了金黄衣服的小人。整个店里充斥着阳光的味道。她们的笑溶解在了阳光里。
'伶烟，等一下。’’我喊住了我的朋友‘‘那个。。。昨天的事，对不起，这是我送给你的道歉物，请收下吧。’’
‘‘呵呵，没事，你不用在意，昨天吵架我也有责任嘛，这是我送给你的礼物。’’我们相视一笑，消失在余晖中。
我们互相明白了，遇到困难，误解，都需要冷静面对，这样的我们才能成长。我们就像光柱里的白灰，就算幸运的光芒离我们远去，也不要去抱怨自己的不幸，它一定会带你去另一个地方，送给你一个特殊的礼物，让你明白一个更深刻的道理。
这是一篇典型的论说类文章，本文以自己的亲身经历为主，论述了成长需要冷静的观点，有理有据，论述精确，本文作者能够用最有说服力的论据加以详细说明，从而有足够的说服力。
