服务他人奉献社会的作文【一】
我们的日常工作和人息息相关，每天都与最基层的居民群众朝夕相处，一言一行都代表着中心形象，这些都要求我们要增强服务意识，培养自己的礼仪，变枯燥的说教为充满人情味的交流，变坐等上门为主动热情服务，真正解决居民群众关心的实际问题。基层工作就是与老百姓打交道，在素质参差不齐、人员行色各异、关系错综复杂的小区，在与居民交往打交道的过程中，我们要特别重视自己的接待行为和文明用语。经常会发现，同一件事情，由于处理问题的情绪语气、方式方法不同，会导致结果迥异。例如，当一位居民生气地来小区反映问题，如果你待理不理，或者与之争论辩解，他会越发情绪激动生气，最后甚至会争吵起来，不欢而散；但是，如果你微笑地让座倒茶，耐心地听他诉说，他的语气将会逐渐放软，心平气和地与你商议解决的办法。俗话说：“一句好话顶钱使，恶语相向三春寒”，能不能理智的克制自己的情绪，能不能换位思考站在对方的立场考虑问题，在某种意义上，一个人的文明礼仪也决定着事情的结果。所以，人们都愿意同风趣幽默、平易近人、善解人意，让人如沐春风的人交往。而不懂礼仪的人，生冷噌倔、扎势摆谱、拒人千里之外，让人望而生畏，如何能开展好工作，更何谈到让居民群众满意？
正所谓“礼兴人和”，知晓礼仪的原理和规则，能够改善人际关系，促进交流了解，彼此信任，消除隔阂，人与人之间就能和谐共处。社区事情琐碎繁杂，开展工作要想如鱼得水，就一定要在日常生活、邻里相处、待人接物、对外交往中认识到礼仪的重要性，在平时的工作中注意待人接物，包括自己的仪表仪容、举止言谈，要注意工作的方法艺术，善于沟通交流，学会运用礼貌礼仪，体现真诚尊重，寻求理解支持，达到和谐共进。只有这样，我们的工作才能赢得居民的理解信任和支持，才能形成构建和谐小区的良好氛围。
服务他人奉献社会的作文【二】
企业向消费提供经济实用、优质、安全可靠的产品和售后服务是维护其本身的生存和发展的前提条件，虽然企业寻求差异化售后服务的水准越来越高，但是要做到万无一失目前尚无良策。由于消费者的使用不当或工作人员的疏忽，各种产品的问题时有发生，再优秀的生产企业都不能够保证决定没有错误发生或引起顾客的投诉，因而及时补救失误、改正错误，有效的处理客户的投诉等售后服务措施成了保证消费者权益的最有效途径。因此，我们可以说，售后服务是保证消费者权益与利益的最后防线，是解决企业错误和处理顾客投诉，提高客户满意度的重要有效措施。
服务他人奉献社会的作文【三】
收到了老师的通知，我守在电视机前，观看20xx年的《感动中国》。
第一个出场的是热心公益的磨刀老人吴锦泉。他每天给别人磨刀，一次磨刀只收那么些零碎的钱，看着那些硬币，老人竟然为了他们辛苦磨刀半小时，可那些钱在我们手里只不过买一包零食的钱。老人就是这么将自己的汗钱一点一滴地赞起来。在别人需要帮助的时候捐出去。看着那一袋子的硬币，我们难以想象老人是磨了多少把刀，挥了多少次手臂才换来的。老人每次捐出近千元钱，可是自己却只吃自家种的菜，肉一年吃不了多少回，紧靠一点微薄的补贴金维持生活。我们会想，为什么有人这么傻，赚了钱不改善自己的生活呢？因为这世界上还有不求回报的好人啊。
上次刚在电视上看过关于被拐骗的孩子长大后寻找父母的节目，没想到在感动中国中看见了一对夫妇，他们创办的“宝贝回家”寻亲网为那些丢失孩子的父母找到他们的孩子付出了巨大的贡献。看着给予他们的评语“阳春布德泽”，真是觉得恰如其说。
一说到郎平，只觉得这个名字挺耳熟的，一想，她不是打排球的嘛！我还知道她被称为“铁榔头”呐！她率领了中国女排重回世界之巅。曾经我只知道她在荧屏上的出彩，现在我还看到了她幕后的心酸，年仅55岁，却全身上下满是伤痕。那些运动员荣耀的背后是数不清的努力。屠呦呦，这个名字也如雷贯耳。她是第一位获得诺贝尔科学奖项的中国本土科学家、第一位获得诺贝尔生理医学奖的华人科学家。她发现的青蒿素，一种用于治疗疟疾的药物，挽救了全球特别是发展中国家的数百万人的生命。
看到阎肃这个名字的时候，我一顿，他看起来很眼熟，我常常在春晚的贵宾席上看见他，屏幕里介绍说是他主持每年的春晚。《红梅赞》这首歌是以前我一个舞蹈的配曲，没想到竟然是他创作的，连影响了多少人的《西游记》的'主题曲《敢问路在何方》也是他作词。没错看到他。他都是乐呵呵的样子，像一个和蔼的老爷爷，完全跟“严肃”这个名字搭不上关系。每年的春晚都看见他，让我们觉得他似乎不会老，似乎一直能见到他，没想到他竟然倒下了，妈妈说他在过年后去世了，我愣住了，以后春晚的贵宾席上再也见不到他了？他给我们留下多少经典，他“弦歌感人肠”！
接着还有中国航天科技集团特技技师徐立平，一个在炸药里工作的工人，一位大国的良材；广西都安高中的校长莫振高，一个关爱学生，让学生健康成长的好校长，学生口中的“莫爸爸”；海军大连舰艇学院学员官东，一位奋不顾身，英勇救人的“男神”；布力开村的买买提江·吾买尔，立志让全村人和谐相处、过上好日子的党支部书记；还有为了“孩子”作为国家一级演员到茶楼卖唱十几年的王宽；最后的感动中国人物是抗战老兵、爱国侨胞，他们在战场上奋勇抗战、精忠报国。
让第一颗水滴的透明，留在你最深的心底让第一屡微风的清新成为你最深的记忆用所有夜晚的月光陪你迎来黎明用第一次想你时我的心情写下祝福的话语感动你我感动中国这世界有爱才转动感动你我感动中国这世界有爱才永恒。
服务他人奉献社会的作文【四】
弹指一挥间，大二生活已即将结束，回顾这学期，服务营销学是我最喜欢的课程之一，服务营销学本以为是很枯燥的、无趣的，但刘老师讲课风趣横生、激-情四溢、结合实际、通俗易懂，加上那带有闽南口音的腔调，格外地好听。课堂上学习的不仅仅是理论知识，更重要的是很多做人做事的道理。下面就这两点做简要叙述。
我国的服务业生产总值占国民生产总值的比重已已升至40.3%，这跟发达国家的70%相比，还有很大的差距，所以发展空间很大。要知道服务业是带动就业能力最强的，所以在我国推广服务营销学有着重大的现实意义。
服务营销学是从市场营销学中派生出来的且异于市场营销的一门独立的学科，集中研究了在传统的4P组合不够用来推广服务的情况下，又增加了“人”、“服务过程”和“有形展示”3个变量，从形成了7P组合，服务营销最核心的就是这7P了，下面我大概的介绍下。
服务产品，服务产品的概念可以从顾客利益、服务观念、基本服务组合和服务递送体系来理解。服务企业在进行产品决策时，利用安索夫“产品/市场矩阵”形成了服务企业的4种增长矩阵，即市场渗透、新产品开发、市场开发和多角化经营。随着服务业的不断发展，市场竞争的日趋激烈，服务企业必须要重视开发新的服务产品。在服务营销中，企业要取得竞争优势必须要形成企业的服务特色，创造服务品牌，品牌能创造经济或社会效益。
服务定价，服务定价除了受成本、需求和竞争因素外，还受服务业特征的影响，企业在确定服务产品价格目标时，必须考虑产品的市场地位服务产品的生命周期阶段、价格的战略角度等因素。常用的有成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法。
服务渠道，服务分销渠道是指服务从生产者移向消费者所涉及的一系列公司中间商。服务公司的销售渠道主要有直销和中介机构销售两种，比较创新一点的`有租赁服务、特许经营、在综合服务和准零售化等形式。
服务促销，促销是一种带有刺激的沟通，能够起到告知、劝说和提醒的功能，使顾客理解、接受服务企业的服务。服务促销组合包括广告、人员推销和公共关系等。
服务人员，服务是通过服务人员与顾客的交往完成的，服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。只有对员工好，员工才会对你的顾客好。
服务过程，它是服务营销组合中的一个主要因素，可以分为线性作业、订单生产、间歇性作业等。提高服务业生产率，主要靠提高服务员工的素质、采用系统化合高科技服务和引入新服务等。
服务有形展示，服务企业通过对服务工具、设备、员工、信息资料和价格表等为顾客提供有形的服务线索增强顾客对服务的理解和认识，加强顾客对企业的信任度。
除了这些我们将来工作所必不可少的理论知识外，在课堂上我们还学到了很多为人处事的道理。做营销的就是要“吃千辛万苦，说千言万语，走千山万水，想千方百计”，确实不错，我们毕业出来必须得从业务员做起，天天要“扫大街”，不付出努力是不可能成功的，营销人员除了这吃苦耐劳的韧性外还要悟性和灵性，这“三性”对营销人员很重要。还有就是我们生活中做人的道理，卖产品其实就是在卖自己，我们先让顾客喜欢自己，进而才会喜欢我们的产品。怎样让顾客喜欢自己呢首先要“嘴上有蜜，脸上有花”，时刻保持温馨的微笑，然后是我们的穿着打扮，什么样的场合穿什么样服装，让人看起来要整洁大方得体，再者就是我们的内涵，一个人的涵养不是一天两天形成的，而是长时间的不断地积累潜移默化的形成的，那么怎样提高我们的内涵呢首先我们要读书，从书中汲取先辈贤达的智慧和品德;其次是要掌握多种技能，什么都要略知一二，知识面要广;最后是我们要学会说话的艺术，我们要懂得什么话该说，什么话不该说等等。
